平面设计
2017年镇江、丹阳淘宝培训签约成长班招生简章

招生对象

1. 在校大学生
2. 目前有实体店面,不懂得网络营销的人士
3. 不想上班,在家没事无聊的人士
4. 想自己开网店的所有人士
5. 有网店但销售业绩不佳人士


网店基础
网络入门基础,邮箱应用,常用工具下载安装;电子商务的概论;淘宝网创业现状(以案例分析为主); 网店策划;淘宝网上创业商品选择;申请淘宝、支付宝应用,网上银行应用;网店开通与设置;店铺装修;网店的美工优化;网店推广,营销技巧;物流及售后处理技巧;网店网络安全;图片的设计及美化。


营销提升
手把手教学引导,销售中问题随时提供解决建议,期间无休息日提供顾问服务。
发展全程指导
实质性提高业务成交率,可进行签约培训思索辅导。


教学方式
1
、全程采用演示机教学;
2、专业教学老师,手把手从策划、建站、装修、营销进行全面指导。
3、淘宝实店案例分析
4、指导学员做两个以上淘宝店以及后期店面的经营经验分享
5、收集大量的淘宝制作和店面经营资料
6、注重对网店营销课程的实际演练,突破人气排名,快速实现网店创业收益


培训内容:
1、 开店前准备
(1)电脑基础应用操作
(2)互联网常用知识
(3)常见网络系统安全知识讲解
(4)电子商务简介、网店现状分析
(5)注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等
2、市场分析与定位
从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。
(1)电子产品:手机,笔记本,数码产品;
(2)服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;
(3)玩具:各种模型玩具;
(4)布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
(5)小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
3、宝贝图片获取与处理
(1)店铺宝贝素材获取方式讲解
(2)如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
(3)使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
4、宝贝上架及装修
 (1)店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
(2)上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
(3)上架商品的装修调整
(4)上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
5、客服流程讲解
(1)学习客服工具“阿里旺旺”的使用;
(2)教你如何让“淘宝助理”最大限度发挥作用;
(3)分析网络客服来源分布及相关人群特点;
(4)针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法;
(5)在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
6、物流技巧
(1)买卖双方交易流程规则讲解;
(2)如何选择适合自己商品特色的物流商;
(3)商品定价与物流价格之间关系如何准确把握;
(4)宝贝商品的发货技巧、如何改价;
(5)物流发货出现问题如何投诉处理解决。
7、品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习)
  不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的最关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
学习内容:
(1)调整图片的显示;
(2)前景色和背景色的设置方法;
(3)选取的创建与编辑;
(4)图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片;
(5)滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等。
8、营销方案解决
(1)学习淘宝“直通车”的使用;
(2)“淘宝客”运营模式的原理及使用;
(3)“钻石展位”操作及使用;
(4)“超级卖霸”的使用;
(5)“限时打折”的营销策略;
(6)“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠;
(7)“满就送”促销模式盈利点在哪里;
(8)卖家营销利器的使用与基础理念。
9、推广与优化管理
(1)站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区;
(2)站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具;
(3)宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝;
(4)宝贝商品营销文案的写作;
(5)巧妙刷信誉。
10、客服管理解决方案(适合较多客服店铺)
(1)新客服如何入职培训;
(2)如何快速了解商品的知识;
(3)客服接待与沟通技巧;
(4)售后及投诉处理;
(5)老客户如何长期保持维护与管理;
(6)新产品如何通过客服宣传出去。
11、交易分歧处理
(1)差评如何解决
(2)退货的处理办法
(3)物流丢失、损坏的解决方案
(4)网络的安全防范等



报名热线:400-9948-100
丹阳校:0511-88038899 丹阳客运中心对面金阳大厦六楼

镇江校:0511-85086981 镇江大市口东永康大厦五楼
报名日期:周一至周日 8:30—21:00  节假日照常报名
友情提醒:报名时,请携带身份证、一寸照片2张、学费及教材资料费。


星辰教育进修学校是教育局审批的民办学校

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